Política de Privacidade

1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE ELEV

Nós da ELEV acreditamos que a privacidade do indivíduo é um direito humano fundamental, e nos preocupamos com a segurança dos seus dados pessoais. Por isso apresentamos nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE à você CLIENTE e/ou USUÁRIO(A) de nosso website para conhecer as atividades em que coletamos, registramos, armazenamos, utilizamos, compartilhamos, enriquecemos e excluímos os seus dados pessoais – de acordo com as leis em vigor no país, em especial à Lei 13.709 de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), legislações específicas do mercado financeiro, seguindo as melhores práticas nacionais e internacionais.  

Nossa empresa  respeitará, sempre, os princípios e obrigações dispostos na LGPD. Desta forma, garantiremos à você CLIENTE e/ou USUÁRIO(A) de nosso website uma experiência segura, confiável, respeitando a sua privacidade e os seus dados pessoais. O exercício dos seus direitos à privacidade e proteção de dados pessoais podem ser exercidos pelo canal de contato com o nosso DPO, através do e-mail dpo@elev.tec.br

Recomendamos à você CLIENTE e/ou USUÁRIO(A) de nosso website que, antes de acessar nosso conteúdo especializado e conhecer nossos produtos e serviços, leia atentamente a presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE da ELEV. Ao acessar nossos conteúdos digitais, será solicitado à você, CLIENTE e/ou USUÁRIO, o consentimento sobre as atividades de tratamento de dados pessoais de acordo com as disposições da Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). 

As bases legais que fundamentam à ELEV realizar atividades de tratamento de dados pessoais estão indicadas na presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE, e os dados pessoais fornecidos, bem como os cookies coletados, serão utilizados para envios de conteúdos, informativos analíticos e publicitários sobre produtos, serviços e assuntos gerais relacionado às nossas atividades de comerciais, nos termos da LGPD- Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).

Após a leitura da presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE caso persista alguma dúvida, ou você queira exercer algum de seus direitos garantidos na LGPD, por gentileza entre em contato com nossos canais de comunicação através do endereço eletrônico dpo@elev.tec.br.

2. SOBRE AS ATUALIZAÇÕES DE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Com o objetivo de continuar a garantir a proteção dos dados pessoais e a privacidade à você CLIENTE e/ou USUÁRIO(A), informamos que poderemos atualizar nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE, oferecendo mais segurança, aprimoramento de nossos produtos e serviços. Portanto, sugerimos que você acesse periodicamente nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE, que mencionará a data da última atualização – presente ao final deste documento. 

3. DADOS PESSOAIS

De acordo com a LGPD, dado pessoal é toda informação que possa identificar diretamente uma pessoa natural ou, ao relacioná-la com outro atributo, possa torná-la identificável.  Sendo assim, informações como nome, sobrenome, endereço, gênero, geolocalização, data de nascimento, endereço de IP, e demais informações que possam identificar a pessoa natural são dados pessoais, e devem ser tratados de acordo com as determinaçõs da LGPD.

4. DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA ELEV

Os dados pessoais que a ELEV realiza atividade de tratamento podem ter origem através de formulários a serem preenchidos em nosso website, informações cadastradas na página do website e plataformas de nossos produtos e serviços, através dos dados de registro de navegação, realização de eventos no ambiente on-line (ou presencialmente, quando possível), de reuniões de relacionamento com nossos CLIENTES, e envio de currículos para participar de nossos processos de recrutamento e seleção de talentos. 

É de estrita responsabilidade do(a) CLIENTE e/ou USUÁRIO(A) de nosso website manter seus dados pessoais atualizados.   

A ELEV não é responsável pela precisão, veracidade ou falta dela nas informações prestadas pelos nossos CLIENTES na utilização de nossos serviços ou website.  

O(A) CLIENTE e/ou USUÁRIO(A) está ciente que a ELEV poderá utilizar recursos para busca de informações, para atualizar ou completar o seu cadastro de USUÁRIO(A) e aprimorar a experiência e usabilidade de nossos serviços prestados, bem como para o nosso website, como ferramentas de inteligência de mercado para  enriquecimento e análise dos dados.  

A interface digital de nosso website poderá registrar todas as atividades efetuadas pelos(as) USUÁRIOS(AS), seja por meio de logs e/ou demais sistemas de controle de segurança da informação.

5. DA COLETA DE DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

A ELEV não realiza atividade de tratamento de dados pessoais sensíveis de origem racial, étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, organização de caráter religioso, filosófico, político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, assim como os dados genéticos ou biométricos do usuário.

6. UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais dos(as) CLIENTES e/ou USUÁRIOS(AS) de nosso website são de uso exclusivo da ELEV, e das empresas de controle societário comum, direta ou indiretamente. 

O tratamento dos dados pessoais não será destinado para finalidade distinta daquelas determinadas pela presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE, de acordo com as bases legais estipuladas pela LGPD.  

A natureza dos tratamentos dos dados pessoais coletados dependerá dos seguintes parâmetros: i. serviço e/ou produto obtido através das plataformas utilizadas pelos CLIENTES; ii. conteúdo de interesse relacionados às novidades e tendência do mercado de tecnologia da informação; iii. quando o(a) USUÁRIO(A) for não for CLIENTE da ELEV, para conhecer nossas soluções e produtos, com realização de dados cadastrais para posterior contato comercial.   

Os dados pessoais dos(as) USUÁRIOS acessados através de preenchimento de formulário em nosso website ou landing pages poderão ser utilizados, com a expressa autorização do usuário, para envios de comunicações eletrônicas relacionadas aos nossos serviços, produtos, eventos ou conteúdo da ELEV relacionados ao mercado de tecnologia da informação. 

A ELEV garante o direito de autodeterminação informacional dos titulares dos dados pessoais, e respeita a sua privacidade. Por isso, todas as comunicações eletrônicas encaminhadas possuem a opção de cancelamento de recebimento, localizada no rodapé da mensagem.

7. DO ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais armazenados dos(as) USUÁRIOS(AS) que não são clientes da ELEV poderão ser excluídos a qualquer momento, mediante solicitação encaminhada ao endereço eletrônico dpo@elev.tec.br

A ELEV se reserva ao direito de armazenar os dados relacionados ao registro de conexão IP, para cumprimento de obrigação jurídico-regulatória que consta na Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Sendo assim, os dados pessoais dos(as) USUÁRIOS(AS) e os registros de atividades coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, nos termos da lei do Marco Civil da Internet, em vigor no Brasil, observado o estado da técnica disponível à época. 

A ELEV poderá armazenar os dados dos(as) USUÁRIOS(AS) coletados durante a utilização do seu website ELEV por prazo superior ao mencionado no item supra caso seja por determinação de cumprimento de obrigação legal e/ou regulatória, mesmo que o(a) USUÁRIO(A) solicite a exclusão de seus dados. 

Os(as) USUÁRIOS(AS) estão cientes que os seus dados pessoais poderão ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que enseja, neste último caso, transferência ou processamento dos dados fora do Brasil, localizado no servidor da empresa DROPBOX.

A ELEV poderá, para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, permanecer com o histórico de registros dos dados pessoais dos USUÁRIOS(AS) do nosso website por prazo maior, nas hipóteses em que a lei ou a norma regulatória assim estabelecer.

8. DOS PRINCÍPIOS PARA AS ATIVIDADES DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A ELEV observará a boa fé e os seguintes princípios, em suas atividades de tratamento de dados pessoais:

  • finalidade: realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades;
  • adequação: compatibilidade do tratamento com as finalidades informadas ao titular, de acordo com o contexto do tratamento;
  • necessidade: limitação do tratamento ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, com abrangência dos dados pertinentes, proporcionais e não excessivos em relação às finalidades do tratamento de dados;
  • livre acesso: garantia, aos titulares, de consulta facilitada e gratuita sobre a forma e a duração do tratamento, bem como sobre a integralidade de seus dados pessoais;
  • qualidade dos dados: garantia, aos titulares, de exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade de seu tratamento;
  • transparência: garantia, aos titulares, de informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a realização do tratamento e os respectivos agentes de tratamento, observados os segredos comercial e industrial;
  • segurança: utilização de medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão;
  • prevenção: adoção de medidas para prevenir a ocorrência de danos em virtude do tratamento de dados pessoais;
  • não discriminação: impossibilidade de realização do tratamento para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos;
  • responsabilização e prestação de contas: demonstração, pelo agente, da adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais e, inclusive, da eficácia dessas medidas.
9. BASES LEGAIS DA COLETA DE DADOS, TRATAMENTO E REGISTRO DE ATIVIDADES

As atividades de tratamento de dados pessoais realizadas pela ELEV, seguindo as determinações da LGPD, terão como bases legais:  

  1. Consentimento: é a base legal que permite que à ELEV realizar atividades de tratamento de dados pessoais do(a) CLIENTE e/ou USUÁRIO(A) de nosso website, obtido de forma livre, informada e inequívoca, pelo qual o titular dos dados pessoais  objeto de tratamento concorda que seus respectivos dados serão tratados com as finalidades mencionadas na presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE;
  2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador: a ELEV poderá realizar atividades de tratamento de dados pessoais, mesmo ausente o consentimento do titular dos dados, para cumprir com as suas obrigações jurídico regulatórias relacionadas à prestação de seu serviço de tecnologia da informação; 
  3. Execução de contrato: é a base legal que permite à ELEV tratar os dados pessoais de seus clientes, com base nos procedimentos necessários ao cumprimento das obrigações contratuais e comerciais. A manifestação de interesse que gera esta possibilidade de tratamento é a formalização do nosso contrato de prestação de serviço com nossos clientes, seguindo os limites dos princípios da necessidade, finalidade e adequação da LGPD. 
  4. Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, esse último nos termos da Lei nº 9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de Arbitragem): é a base legal que permite à ELEV, caso demandada judicial ou extradicialmente, utilizar os dados dos titulares em eventuais processos judiciais, para cumprimento da garantia constitucional de direito ao contraditório e á ampla defesa;
  5. Quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiro, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais: o legítimo interesse é a base legal que permite à ELEV realizar atividades de tratamento de dados quando necessário para satisfazer os interesses legítimos da empresa ou de terceiro, em especial para apoio e promoção de suas  atividades de assessoria à investimentos e temas correlatos ao mercado de capitais, nos termos da LGPD.
10. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS

Com intuito de oferecer excelência em nosso serviços, a ELEV compartilha Dados com empresas de controle societário comum, direta ou indiretamente (“credenciadas”).

Além disso, a ELEV tem a obrigação jurídico-regulatória de atender às demandas relacionadas à sua prestação de serviço, especialmente, com os data centers indicados pelos CLIENTES, para manutenção das informações objeto do Contrato comercial entre estes; 

11. DA TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

A ELEV realiza as atividades de tratamento de dados pessoais em território nacional.

12. DIREITOS E DEVERES DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS

A LGPD assegura aos titulares dos dados pessoais ou seja, à você CLIENTE e/ou USUÁRIO(A) de nosso website, a titularidade de seus dados, garantindo os direitos fundamentais de liberdade, intimidade e privacidade. Por isso, disponibilizamos à você recursos para que saiba o que está sendo feito com os seus dados pessoais, tendo o direito a exercer, em qualquer momento, os seguintes direitos:

  1. confirmação da existência de tratamento;
  2. acesso aos seus dados pessoais, após solicitação ao DPO da ELEV;
  3. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
  5. a portabilidade dos seus dados à outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial – com exceção aos dados anonimizados;
  6. eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas em lei;
  7. informação das entidades públicas e privadas com as quais a ELEV realizou uso compartilhado de dados;
  8. informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  9. revogação do consentimento, nos termos previstos pela LGPD;
13. FALE COM O ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

A ELEV dispõe de um Data Protection Officer (DPO), profissional especializado em proteção de dados. O DPO determina o método de proteção e privacidade de dados pessoais tratados pelo nosso escritório, de acordo com a nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE. Em caso de dúvidas ou informações, favor entrar em contato pelo endereço eletrônico dpo@elev.tec.br.

14. UTILIZAÇÃO DE COOKIES

Os cookies são arquivos de texto que apresentam informações acerca dos hábitos de navegação, enviados ou acessados a partir do navegador, web ou da memória do dispositivo do usuário, utilizados no armazenamento das informações de preferência do usuário, contribuindo para a melhor navegabilidade e consequentemente experiência nos sites.

Já os “cookies de sessão” são automaticamente excluídos quando o usuário fecha o navegador. Já os definidos como “persistentes”, podem ficar armazenados no computador ou dispositivo, até serem excluídos manualmente.

A ELEV utiliza os seguintes COOKIES:

  • Cookies de geolocalização
    Indicam a localização do usuário, para que os anúncios publicitários sejam consoantes com sua região.
  • Cookies de interação de pesquisa
    Guardam informações para preenchimento automático de formulários.
  • Cookies de Publicidade
    Exibem conteúdos publicitários a partir da identificação das preferências do usuário.
  • Cookies de outros sites
    Para oferecer a melhor experiência como evitar propagandas indesejadas ou produtos não relacionados ao perfil de navegação do usuário, alguns cookies dos sites e aplicativo vinculados ao nosso website podem apresentar melhor funcionamento quando conectados a sites de outras empresas parceiras.
  • Como remover os cookies?
    O usuário possui a opção de remover os cookies instalados. A opção de exclusão dos cookies dependerá do tipo de navegador utilizado:
  • Chrome: Mais > Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros Dados do site > Ver todos os cookies e Dados do site > Remover Tudo > Limpar tudo.
  • Firefox: Menu > Opções > Preferências > Painel Privacidade e Segurança > Cookies e Dados de sites > Limpar Dados > Limpar.
  • Microsoft Edge: Configurações e mais > Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Limpar Dados de navegação > Escolher o que limpar > Intervalo de tempo > Cookies > Limpar agora.
  • Safari: Ajustes > Safari > Avançado > Dados dos Sites e toque em “Remover Todos os Dados. Caso as finalidades, necessidades e adequações alterem as bases legais que possibilitem à ELEV realizar o tratamento de dados pessoais dos(as) USUÁRIOS(AS) da plataforma ELEV, esta empresa irá avisá-los(as) quanto à estas alterações.
15. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

A presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo, nas relações mantidas com os(as) USUÁRIOS(AS) para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável. 

Data da última atualização: 25 de outubro de 2022.

Fale conosco no WhatsApp